Marcos Henrique Nogueira Cobra

O Prof. Marcos Henrique Nogueira Cobra é consultor de empresas nas áreas de Marketing, Serviços e Planejamento, tanto no Brasil como no exterior.

Considerado um dos maiores gurus brasileiros nas áreas citadas acima. Pós-Doutor pela University of Texas System, EUA.

Mestre e Doutor em Administração de Empresas pela FGV, onde também é professor titular. É chefe do Departamento de Marketing da Escola de Administração de Empresas da FGV.

Colaborador de diversos jornais e revistas. Escreveu artigos para veículos como O Estado de São Paulo, Revista Marketing, Diário do Comércio (Porto Alegre), Folha de S. Paulo, Revista Exame, Revista Mercado Global, Revista Grandes Ideias em Marketing, Diário de Pernambuco, Gazeta Mercantil, Jornal do Comércio, entre outros. 

Autor de 32 livros de Marketing e Vendas, sendo que desses, 3 são editados para o mercado hispânico. Alguns de seus títulos são:

* Serviços: Como construir valor para o cliente;
* Sexo & Marketing;
* Administração de Marketing no Brasil;
* Estratégia Marketing de Turismo;
* Estratégia de Marketing de Serviços;
* Consultoria de Marketing;
* Marketing Serviços Financeiro;
* Marketing Magia e Sedução;
* Vendas: Use a magia do marketing e a sedução da venda;
* Marketing de Serviços, coautor: Flávio Zwarg.

Temas das Palestras

* Educar o cliente e promover serviços
* O Triângulo de Marketing de Serviços: Gerando e mantendo valor às promessas possíveis
* Estratégias de comunicação e diferenciação em Serviços.

05/2019