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Claudemir Oliveira

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Claudemir Oliveira trabalhou para United Airlines, American Airlines e durante 15 anos na Disney (5 no Brasil e 10 nos EUA).

 

Foi o primeiro executivo da empresa na abertura da divisão Parks & Resorts no Brasil. Foi professor da Disney University e professor convidado do Disney Institute.

 

Tem mestrado e doutorado nos EUA com foco em Psicologia Positiva aplicada às corporações.

 

É membro vitalício da Harvard Medical School Postgraduate Association, onde faz cursos regularmente na área.

 

Claudemir é presidente e fundador do Seeds of Dreams Institute e vive em Orlando, na Flórida, desde 2000.

 

Programas de Negócios

(Ideal Para Convenções De Incentivos)

 

* Disneylogia;

* Gestão de Pessoas;

* Marceline Extreme;

* Transcendência em Serviços;

* Turismologia;

* Universologia;

* Varejologia.

 

Temas das Palestras

 

* Excelência em Serviços;

* Excelência em Vendas e Serviços;

* Psicologia Positiva Corporativa;

* Recursos Humanos: a 3ª Revolução;

* A Arte do Storytelling em Vendas;

* A Arte do Storytelling em Serviços;

* Por que o Colaborador é o Rei e não o Cliente?

 

Metodologia das Palestras

 

A metodologia envolve um processo "experiencial" com atividades (dependendo do tempo da palestra e do volume de participantes). Quando não utilizamos atividades, nossas palestras são visuais, utilizando não apenas vídeos, mas imagens nas narrativas para que os participantes possam reter os conceitos passados e, naturalmente, aplicá-los em suas empresas. A empresa de Claudemir estuda a arte do storytelling nos negócios há anos, especialmente nos 15 anos em que ele liderou estratégias globais da divisão Walt Disney Parks & Resorts.

 

Além de ter estudado na Disney University e Disney Institute, Claudemir teve o privilégio de ser professor nestas duas instituições, que dispensam apresentação no que diz respeito a treinamento corporativo. Na Disney University, ensinou o famoso curso "Traditions" para todos os novos colaboradores da empresa, incluindo todos os níveis hierárquicos. No Disney Institute, foi professor convidado para falar de sua experiência Disney nos programas de negócios, ou seja: passar seu conhecimento e experiência da Disney para executivos de outras empresas.

 

Claudemir sempre busca novidades na área de treinamento nas melhores universidades americanas, como Harvard, onde ele é membro vitalício da Harvard Medical School Postgraduation Association.

 

 

01/2019

 


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