Marcelo Coutinho

Marcelo Coutinho cursou Engenharia Mecânica pela Escola de Engenharia Mauá e mais de 60 cursos e seminários nas áreas de Vendas, Marketing e Planejamento Estratégico.

Desde 2000, vem se dedicando a palestras, treinamentos e desenvolvimento empresarial com foco no fator humano. Tem passagens em parceiros da Peoplesoft e IBM. Atuou no IPEB (SP-RJ), Kepner-Tregoe (Princeton/USA) e Boucinhas&Campos, Education (SP-RJ).

Treinou mais de 2 mil pessoas nos últimos 5 anos nos cursos de Vendas, Atendimento e Formação de Líderes. Destaque especial para sua metodologia de gestão de mudanças (changing management) em inovação de processos e aplicativos.

Instrutor credenciado da Kepner-Tregoe no Brasil, para o curso de PSDM – Problem Solving & Decision Making (Resolução de Problemas e Tomada de Decisões). Monitor capacitado nas metodologias de  alinhamento  e planejamento estratégico. Instrutor do curso "Como Vender Serviços, Ideias e Projetos".

Programa de Vendas Neurais

* Percepção de realidade (subjetiva ou objetiva?);
* O que é vender? O que é negociar? Qual a diferença entre ambos?;
* Preço e Valor: qual a diferença?;
* Emoção ou razão: qual prevalece e como lidar com ambos?;
* Objeção: é um momento emocional ou racional? Como lidar;
* Oportunidades: como descobrí-las.

05/2019