Claudio Tomanini | Óticas Carol

Claudio Tomanini
A 5ª Convenção Nacional da Óticas Carol, rede de varejo que mais cresce no Brasil, marcou um momento importante e único da empresa: chegar a 570 lojas em todo território nacional e mais 100 unidades sendo implantadas, o que torna a empresa a maior do segmento em número de lojas.

Tomanini, um dos principais palestrantes da atualidade, disse que é usuário de óculos desde os 10 anos e conhece bem o produto. Ele destacou para os presentes a importância da qualidade no atendimento para o sucesso da empresa. "Quando tudo parece igual, gente faz a diferença", disse, destacando a gestão da competência.